Вы не узрели самое важное.Сообщение от ЦЕЛИТЕЛЬ МИКРО МИРА
Мы не занимались скупкой подержанного хлама. Основное и главное, чем мы занимались - это то, что приобретя у нас новый компонент компьютера, почти каждый покупатель надолго становился нашим клиентом. Мы решали насущную в то время проблему: собрать сразу продвинутый компьютер почти никто не мог, т.к. не хватало денег на такую дорогостоящую покупку. А купить детальки на минимально работоспособный копьютер удавалось многим. Приходя к нам раз за разом, накопив немного денег, люди улучшали те составные части компьютеров, которые действительно у них были "слабым звеном".
Кроме того, мы всегда осуществляли бесплатную сборку и разборку, а также входное и выходное тестирование всех комплектующих в обязательном порядке и в присутствии клиента, чтобы он сам мог увидеть на экране тестового компьютера, есть ли битые ячейки памяти или сбойные кластеры на HDD.
Более 20 лет, начиная с описываемого момента, мы действовали однотипно. Опишу в подробностях, как все происходило.
Клиент, придя в нашу фирму, видел две открытые зоны в одном общем большом помещении, разделенных барьером. Я сидел в качестве единственного продавца, организатора всех работ и просто директора в клиентской зоне за обычным столом, оснащенным компьютером. Ко мне подсаживался очередной клиент. Остальные сидели немного поодаль вдоль противоположной стены, дожидаясь своей очереди. Мы совместно с заказчиком подбирали желаемую конфигурацию компьютера, я тут же распечатывал наряд-задание на выполнение работ, а контрольный талон - покупателю. Заказчик отсаживался обратно к противоположной стене, а я немедленно выдавал задание одному или двум работникам, которые сразу шли на наш склад, подбирали комплектующие и начинали собирать компьютер во второй зоне. Интересующихся заказчиков мы пропускали в эту зону, если нужно было что-то уточнить или показать. Через весьма непродолжительное время (примерно от 20 мин до 1 часа) мы приглашали заказчика в сборочную зону и демонстрировали готовое изделие. Иногда заказчикам приходилось ждать больше по объективным причинам. Такими причинами могли стать некачественные комплектующие, которые не прошли нашу проверку и после замены приходилось осуществлять повторное тестирование. Либо выявлялась аппаратная несовместимость компонент и приходилось возвращаться к повторному подбору комплектующих, чтобы соблюсти баланс общей стоимости и желаемых характеристик PC.
Основное время при сборке уходило на тестирование RAM и других компонентов. Мы были кровно заинтересованы в полной работоспособности изделий, т.к. в любой момент клиенты могли нам вернуть эти изделия без всяких объяснений и проапгрейдить на лучшие. А т.к. мы принимали назад подержанные изделия по текущей прайсовой цене без скидок, то желание продать качественные детали вполне объяснимо.
Ответить с цитированием